Liebe Gartenfreunde und Outdoor-Liebhaber,

herzlich willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren hochwertigen Gartenmöbeln, dem Bestellprozess, Lieferungen und mehr. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, unser Kieler Team zu kontaktieren.

Allgemeine Fragen

Wer ist die Zielgruppe von Garten Möbel Verkauf?

Unsere Zielgruppe sind Gartenliebhaber, Outdoor-Enthusiasten und alle, die ihren Außenbereich stilvoll und komfortabel gestalten möchten. Wir richten uns an anspruchsvolle Kunden, die Wert auf hochwertige Gartenmöbel und Accessoires legen und diese schnell in ihrem persönlichen Freiluft-Paradies genießen möchten.

Welche Produkte bietet Garten Möbel Verkauf an?

Unser Sortiment umfasst:

  • Auflagen & Kissen für Komfort und Stil
  • Balkonmöbel für kleine Außenbereiche
  • Hängemöbel & Schaukeln für entspannte Momente
  • Loungemöbel für gemütliches Beisammensein
  • Schirme & Pavillons für Sonnenschutz
  • Verschiedene Sitzgelegenheiten für jeden Geschmack

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Ist meine Zahlung sicher?

Ja, Ihre Zahlung ist sicher. Wir verwenden verschlüsselte Zahlungssysteme, um Ihre Daten zu schützen. Alle Transaktionen werden über sichere Server abgewickelt.

Lieferung & Versand

Welche Versandoptionen gibt es?

Wir bieten zwei flexible Versandoptionen:

  1. Standardversand (10-15 Werktage)
    • Versand mit DHL oder FedEx
    • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
    • Lieferung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand
    • Versandkosten: 12,95 €
    • Echtzeit-Tracking verfügbar
  2. Kostenloser Versand (15-25 Werktage)
    • Versand mit EMS für Bestellungen über 50 €
    • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
    • Lieferung innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand
    • Keine Versandkosten
    • Basis-Tracking verfügbar
In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen. Für Inseln oder abgelegene Regionen können zusätzliche Lieferzeiten oder -kosten anfallen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihr Paket unser Lager in Kiel verlässt, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Tracking-Informationen. Für Standardversand steht Echtzeit-Tracking zur Verfügung, für kostenlosen Versand Basis-Tracking.

Rückgabe & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?

Wir bieten ein 15-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie einfach unsere Kundenbetreuung unter [email protected].

Was soll ich tun, wenn meine Ware beschädigt ankommt?

Bitte überprüfen Sie bei der Lieferung sofort die Unversehrtheit der Ware und melden Sie eventuelle Schäden innerhalb von 48 Stunden an unsere Kundenbetreuung.

Kontakt & Support

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Unser Kieler Team steht Ihnen gerne zur Verfügung! Sie können uns per E-Mail unter [email protected] erreichen. Unsere Adresse lautet:

Garten Möbel Verkauf
Sophienblatt 33
70060 Kiel, Deutschland

Wir bei Garten Möbel Verkauf sind stolz darauf, nicht nur außergewöhnliche Gartenmöbel anzubieten, sondern auch einen erstklassigen Service, der Ihre Outdoor-Träume wahr werden lässt.

Ihr Garten Möbel Verkauf Team